موقع الصدى
أعلن مدير إدارة الشؤون القنصلية في وزارة الخارجية والمغتربين محمد يعقوب العمر عن تحديث جديد لخدمة تنظيم الوكالات العامة والخاصة عبر تطبيق MOFA SY، يتيح للمواطنين إدخال بيانات أطراف الوكالة وتحديد نوعها ومجالاتها إلكترونياً، والاطلاع على مسودتها ومراجعة بياناتها ومضمونها قبل الحضور إلى مقر البعثة الدبلوماسية أو القنصلية.
وأوضح العمر أن التحديث يختصر مدة إنجاز المعاملة من أكثر من نصف ساعة إلى نحو عشر دقائق، بحيث تقتصر زيارة المواطن للبعثة على التدقيق النهائي للبيانات والتوقيع والتصديق القنصلي، ما يوفر الوقت والجهد على المواطنين والموظفين، ويعزز قدرة البعثات على إنجاز عدد أكبر من الوكالات وتوسيع نطاق الاستفادة من الخدمة.
وأضاف أن التطبيق يوفر دليلاً إجرائياً تفصيلياً يوضح خطوات تنظيم الوكالة ومتطلباتها، ويسمح للمواطن بمراجعة مسودتها والتحقق من صحة بيانات الموكّلين والوكلاء ومضمون الوكالة قبل الحضور، ما يقلل احتمالات نقص الوثائق أو الحاجة إلى إجراء تعديلات أثناء المراجعة، ويسهم في إنجاز المعاملة بيسر وسهولة.
وكانت وزارة الخارجية والمغتربين أعلنت في تشرين الثاني 2025 عن إطلاق تطبيق”MOFA SY” رسمياً على App Store و Google play، وذلك في إطار مساعيها نحو التحول الرقمي الشامل، وتقديم الخدمات بشفافية وعدالة، مشيرة إلى أن التطبيق يتيح للمواطنين والمغتربين السوريين الاستفادة من مختلف خدمات الوزارة بسهولة وسرعة عبر هواتفهم الذكية، وأنه أصبح فعّالاً في جميع البعثات الدبلوماسية للجمهورية العربية السورية حول العالم.
